El horario del balneario es variado para adaptarse a las necesidades de sus clientes, lo que lo hace accesible para aquellos que buscan relajarse y rejuvenecer durante cualquier momento del día.
El balneario ofrece una amplia gama de tratamientos, incluyendo masajes terapéuticos, envolturas corporales, tratamientos faciales y terapias de hidroterapia. Además, el Hotel Artaza cuenta con instalaciones de sauna, baño turco y piscina climatizada para brindar una experiencia de relajación completa.
Los huéspedes pueden disfrutar de la atención personalizada de profesionales altamente capacitados en un entorno tranquilo y acogedor. La atención al detalle y el enfoque en la comodidad del cliente han contribuido a la positiva reputación del balneario.
Además de los servicios de spa, el Hotel Artaza también ofrece alojamiento de lujo, con habitaciones elegantes y comodidades modernas. La combinación de servicios de alta calidad y un ambiente relajante ha llevado a que muchos clientes elijan este lugar como su destino preferido para escapadas de fin de semana o vacaciones de relax.
Con sus instalaciones de primer nivel, excelentes críticas y ubicación conveniente, el Hotel Artaza se ha convertido en un destino popular para quienes buscan una experiencia de bienestar y relajación en Getxo, Bizkaia. Su enfoque en la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de sus instalaciones lo convierten en una elección destacada para aquellos que buscan un retiro de spa de primer nivel.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 944 91 28 52
Dirección: Los Chopos Etorbidea, 12, 48992 Getxo, Bizkaia, España
Horario de Hotel Artaza
Opiniones de Hotel Artaza
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo observar que el Hotel Artaza ha generado opiniones muy polarizadas. Por un lado, algunos visitantes mencionan que el trato del personal es cordial y agradable, y que las últimas reformas han mejorado la experiencia. Sin embargo, otras opiniones destacan un deterioro en el ambiente y en la calidad del servicio, atribuido al comportamiento déspota de la nueva encargada del bar.
La experiencia de un cliente en particular fue extremadamente negativa, describiendo un incidente en el que fue despertado de madrugada por individuos que se identificaron como policías y personal del hotel. Este evento generó un sentimiento de maltrato e incomodidad, llegando al punto de considerar su experiencia como «desagradable y violenta en un hotel». Este tipo de incidentes puede tener un impacto significativo en la percepción general del establecimiento.
Por otro lado, un visitante menciona que el servicio en la terraza del bar fue un «desastre total», con largas esperas para ser atendido y un trato poco amigable por parte del personal. Este tipo de comentarios resaltan la importancia del servicio al cliente en la percepción general de un establecimiento, señalando una clara área de mejora para el Hotel Artaza.
Es evidente que la actitud y el comportamiento del personal, en particular de la nueva encargada del bar, están afectando negativamente la experiencia de los clientes. La falta de atención, las respuestas malas y el trato desagradable hacia los clientes y compañeros de trabajo son aspectos que impactan directamente la percepción general del balneario.
Mientras algunos visitantes elogian la calidad de las instalaciones y el servicio, otros expresan una clara insatisfacción debido al trato recibido por parte del personal, especialmente la nueva encargada del bar. Estas opiniones contrastantes subrayan la importancia de mantener un estándar de servicio al cliente coherente y positivo, ya que puede influir significativamente en la percepción global de un establecimiento.