El balneario se destaca por sus modernas instalaciones y su enfoque en la atención al cliente. El personal altamente capacitado se esfuerza por brindar una experiencia única a cada visitante, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera profesional y amable.
Las instalaciones del Hotel Riviera incluyen piscinas termales, saunas, baños de vapor, jacuzzis y salas de masajes. Todo ello diseñado para proporcionar un ambiente de tranquilidad donde los clientes puedan desconectar del estrés diario y dedicarse a cuidar su salud y bienestar.
La ubicación del Hotel Riviera lo convierte en un destino ideal para aquellos que buscan combinar el relax con la belleza natural de la costa catalana. Con vistas al mar Mediterráneo, los clientes pueden disfrutar de la relajante atmósfera costera mientras se entregan a los tratamientos ofrecidos por el balneario.
Además, el horario flexible del hotel permite a los huéspedes planificar su visita según sus propias necesidades y preferencias. El balneario está abierto de 10:00 a 21:00, lo que brinda la oportunidad de disfrutar de sus servicios en diferentes momentos del día.
Para añadir comodidad a la experiencia, el Hotel Riviera también ofrece opciones de alojamiento de alta calidad, asegurando que los clientes puedan prolongar su estancia y seguir disfrutando de los beneficios del balneario en un ambiente acogedor y confortable.
El Hotel Riviera ofrece a sus clientes la oportunidad de experimentar un oasis de tranquilidad y relajación en la hermosa costa de Santa Susanna, combinando instalaciones de primer nivel, atención al cliente y una ubicación privilegiada frente al mar Mediterráneo.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 937 67 84 50
Dirección: Avinguda del Mar, 21, 08398 Santa Susanna, Barcelona, España
Horario de Hotel Riviera
Opiniones de Hotel Riviera
Las opiniones sobre el Hotel Riviera están bastante divididas. Algunos visitantes destacan aspectos positivos como la ubicación, piscina y limpieza. Sin embargo, otros señalan numerosos aspectos negativos, especialmente en relación con el restaurante y algunas deficiencias en las habitaciones.
Algunos mencionan que las habitaciones necesitan renovación, con problemas en los ascensores y discrepancias en la categoría de las habitaciones reservadas. Además, se critica la falta de inclusión del agua en el servicio de pensión completa.
En cuanto al restaurante, muchas críticas apuntan a la calidad de los alimentos, la disponibilidad de los mismos y el trato por parte del personal. Varios visitantes consideran que la comida es de mala calidad, con platos congelados y secos. También se destaca el cobro por bebidas, incluyendo el agua, lo cual genera descontento entre los clientes.
Por otro lado, algunos aspectos positivos se enfocan en la atención del personal, especialmente del comedor y recepción. Sin embargo, también se mencionan casos específicos de maltrato por parte de ciertos empleados.
En cuanto a las instalaciones, se mencionan problemas de limpieza en las habitaciones, con la presencia de sábanas sucias y objetos olvidados. Algunos comentan sobre la falta de mantenimiento en el baño, con asientos y espacios sucios que generaron molestias e incomodidades.
Finalmente, hay una reseña positiva sobre la experiencia en la terraza/restaurante, resaltando su calidad y precio, así como la recomendación para reuniones en grupo.
En general, las opiniones muestran una clara insatisfacción con varios aspectos del hotel, a pesar de ciertos puntos positivos. Las críticas más recurrentes se centran en la calidad de la comida, el servicio de restaurante y algunas deficiencias en las habitaciones. Esto contribuye a una evaluación media de 3.8 sobre 5, reflejando una experiencia mixta por parte de los visitantes.