Con una valoración media de 4.1 sobre 5, el Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa ha logrado cautivar a sus visitantes con su elegante arquitectura, sus impecables instalaciones y su destacado servicio al cliente. El teléfono de contacto es +34 967 17 07 84 y su horario de atención al público es variable, por lo que se recomienda consultar previamente.
Los servicios ofrecidos por este balneario incluyen una amplia gama de tratamientos terapéuticos, desde masajes relajantes hasta envolturas corporales y terapias de belleza. Además, cuenta con modernas instalaciones de spa que incluyen piscinas climatizadas, saunas, baños de vapor y zonas de relajación, todo diseñado para brindar una experiencia de bienestar integral.
El entorno del balneario, enclavado en un palacio restaurado del siglo XV, añade un toque de distinción y encanto a la experiencia, transportando a los visitantes a un mundo de elegancia y refinamiento. El personal altamente capacitado y atento está siempre dispuesto a atender las necesidades de los huéspedes, asegurando que su visita sea inolvidable.
Además de sus servicios de spa, el Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa también ofrece opciones de alojamiento de lujo, gastronomía de primera clase y espacios para eventos especiales, lo que lo convierte en un destino ideal tanto para escapadas de relax como para celebraciones especiales.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 967 17 07 84
Dirección: Calle Infante Don Juan Manuel, 2, 16640 Belmonte, Cuenca, España
Horario de Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa
Opiniones de Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa
Las opiniones sobre el balneario Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa son abrumadoramente negativas. Los visitantes describen una serie de problemas que van desde la falta de limpieza y calefacción inadecuada hasta un servicio deficiente y engaños en la publicidad. Los huéspedes se quejan de que se les asignó habitaciones de menor categoría que la pagada, con escasas disculpas y poca atención para remediar el error. Se señala una falta de integridad por parte del establecimiento al intentar colar la habitación incorrecta.
Además, hay quejas sobre la falta de amenidades en las habitaciones, problemas con el wifi, inconvenientes en el spa y un desayuno decepcionante. Estos aspectos llevaron a los visitantes a percibir una gestión deficiente e incompetente por parte del hotel.
Otro huésped menciona una experiencia similar durante la celebración de una boda, resaltando el servicio poco profesional, baños escasos y sucios, y mesas demasiado juntas. Describe la experiencia como un «quiero y no puedo» por parte de la empresa, instando a una mejora significativa.
En una tercera opinión se destaca la falta de mantenimiento y problemas con el agua caliente en las habitaciones, el spa y el desayuno. La sensación general es de pasar frío y recibir un servicio descuidado, lo que lleva al visitante a dudar sobre la conveniencia de visitar el lugar.
Por último, se menciona que, a pesar de la recepcionista profesional, el servicio de desayuno fue deficiente y el spa estaba sucio y caro. Se concluye que la gerencia muestra una falta de previsión y diligencia en la administración del hotel, lo que lleva a calificarla como incompetente o desidiosa.
Las opiniones de los visitantes reflejan una experiencia consistentemente negativa en el Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa. Los problemas van desde la falta de limpieza y comodidades en las habitaciones, pasando por deficiencias en el servicio y la oferta gastronómica, hasta inconvenientes en las áreas recreativas como el spa. La gestión del hotel es percibida como deficiente, poco profesional y carente de integridad, lo que resulta en una experiencia insatisfactoria para los visitantes.